Politique de confidentialité

CHARTE DE CONFIDENTIALITE DES DONNÉES PERSONNELLES

La présente charte (la "Charte") détaille la politique de A.Vogel France en matière de données personnelles et de cookies. Cette Charte vise à vous informer des conditions dans lesquelles A.Vogel France collecte vos données personnelles, des raisons pour lesquelles ces données sont collectées, de l'utilisation qui en est faite et de vos droits respectifs. Elle s’applique à toutes les informations fournies par vous-même ou recueillies par A.Vogel France lors de votre/vos interaction(s) avec nous.

A.Vogel France, en sa qualité de responsable de traitement, attache une grande importance à la protection et au respect de votre vie privée. Etant donné qu’il s’agit d’un sujet important, nous vous invitons à lire la Charte attentivement dans son intégralité pour connaître et comprendre nos pratiques quant aux traitements de vos données personnelles. Cette Charte édicte les règles relatives aux données à caractère personnel de tous nos clients et prospects, quel que soit le canal de collecte de ces données.

Quand nous faisons référence à notre Plateforme, nous visons un des canaux et/ou moyens numériques, et/ou physiques, que vous pouvez utiliser pour interagir avec nous via le site internet, https://avogel.fr/ (le "Site"), l’application mobile, par courrier ou par téléphone.

Lors de l’utilisation de notre Plateforme, A.Vogel France peut être amené à traiter des données personnelles vous concernant, que nous avons collectées auprès de vous ou que vous nous avez fournies.

Dès lors que vous utilisez notre Plateforme, vous êtes soumis à la Charte alors en vigueur et signifiez que vous acceptez cette dernière. Etant donné que nous pouvons modifier notre Charte à tout moment selon les conditions prévues à l’Article 6, nous vous invitons à la vérifier avant chaque utilisation de notre Plateforme.

1. INFORMATIONS GÉNÉRALES

Les responsables du traitement de vos données personnelles sont :

A.Vogel France,

Société, ayant son siège social 5a rue Lavoisier 68000 Colmar, France.

Immatriculée au RCS de Nanterre sous le numéro 331 944 504

C’est ainsi que nous avons établi des directives et nous assurons la prise en charge du traitement et de la protection de vos données personnelles.

Par l’intermédiaire de notre Plateforme, vous pouvez être invité à communiquer à A.Vogel France des données personnelles par exemple dans le cadre de la création d’un compte client, de commandes de produits ou d’une inscription à la newsletter.

A.Vogel France peut également être amené à recueillir certaines informations relatives à votre navigation sur le Site, dans les conditions plus amplement décrites à la rubrique "Cookies" ci-dessous.

2. DONNÉES CONCERNÉES

Les données que nous collectons et utilisons, varient en fonction des produits, services ou fonctionnalités dont vous souhaitez disposer. Les données personnelles, que nous recueillons ou que vous décidez de nous fournir, regroupent en particulier :

des données d’identification, telles que votre prénom, nom de famille, numéros de téléphone, adresse de votre domicile pour livrer votre commande, adresse e-mail pour vous envoyer la newsletter, photographies que vous communiquez ou images lorsque vous visitez nos magasins équipés de système de vidéosurveillance ;
des données économiques et de paiement, telles que des données de carte de paiement, des données relatives à vos achats, commandes ou retours ;
des données d’identification électronique disponibles sur ou à partir de votre ordinateur (telles que les "cookies" ou les "adresses IP"). Vos données d’identification électronique permettent d’identifier ou de géolocaliser (sans être plus précis que la ville) votre terminal de connexion ou les pages consultées sur le Site au cours de votre navigation et sont généralement insuffisantes à elles seules pour vous identifier de manière nominative. Pour de plus amples renseignements sur les informations de navigation recueillies, veuillez consulter l’Article 5 relative aux cookies et témoins de connexion ;
des données relatives à vos achats en ligne (par exemple le type, la quantité et le prix de produits achetés) ;
des données sur vos goûts et préférences, telles que vos préférences sur nos produits, vos habitudes.

3. VOS DROITS

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez de différents droits concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés directement et à tout moment en nous contactant à l'adresse contact@avogel.fr ou A.Vogel France, Service Clients, 5a rue Lavoisier, 68000 Colmar, en indiquant simplement le motif de votre demande et le droit que vous souhaitez exercer. En cas de doute sur votre identité, nous pourrons vous demander une copie de votre pièce d’identité ou d’un autre justificatif. Les droits dont vous bénéficiez sont les suivants :

Le droit d’accès : Le droit de demander une copie des données personnelles que nous détenons sur vous. Si votre demande est injustifiée ou abusive, nous pourrons vous facturer des frais relatifs à cette demande.
Le droit de rectification : Le droit de demander la correction des données personnelles erronées que nous avons sur vous. Nous tenons à vous rappeler que si vous avez un compte client, vous avez la possibilité d’accéder à la section correspondant à vos données personnelles afin de les modifier ou mettre à jour. Vous devrez vous assurer que ces données sont vraies et exactes. De même, vous vous engagez à nous communiquer tout changement ou modification de ces données. Nous vous rappelons également qu’en principe vous ne devez communiquer que vos propres données personnelles et non pas celles d’un tiers. Tout dommage ou perte causée suite à une communication d’information inexacte ou incomplète dans nos formulaires de collecte de données relève exclusivement de la responsabilité de l’utilisateur de notre Plateforme.
Le droit à l’effacement : Le droit de demander la suppression de vos données, lorsque l’une des conditions suivantes est remplie :
vos données personnelles ne sont plus nécessaires au regard des finalités,
vous avez retiré votre consentement et il n’existe pas d’autre fondement juridique justifiant de poursuivre le traitement de vos données personnelles,
vous avez exercé votre droit d’opposition de manière valable,
le traitement de vos données n’est pas légal,
ou vos données personnelles doivent être effacées pour respecter une obligation légale.

Il existe néanmoins des cas où vous ne pouvez pas exercer votre droit à l’effacement, même si une desdites conditions est remplie (notamment lorsque le traitement de vos données est nécessaire à la liberté d’expression et d’information, au respect d’une obligation légale, à la contestation/ l’exercice/la défense d’un droit en justice ou à des fins statistiques, archivistiques d’intérêt public, de recherche scientifique ou historique).

Pour supprimer votre compte client, il suffit de nous transmettre votre demande à l'adresse contact@avogel.fr ou A.Vogel France, Service Clients, 5a rue Lavoisier, 68000 Colmar.

Le droit d’opposition : Le droit de vous opposer pour des raisons tenant à votre situation particulière aux traitements de vos données personnelles fondés sur notre intérêt légitime. Le cas échéant nous cesserons de traiter vos données, sauf si nous disposons d’un motif légitime de continuer à traiter vos données. Si vos données sont utilisées à des fins de prospection commerciale, vous avez le droit de vous y opposer sans avoir à vous justifier.
Le droit à la limitation du traitement : Le droit de demander, dans certains cas, la suspension provisoire du traitement de certaines de vos données ou la conservation, si vous en avez besoin, pour une durée supérieure au temps nécessaire.
Le droit à la portabilité : Si le traitement de vos données personnelles est fondé sur votre consentement ou l’exécution du contrat et si le traitement est réalisé par des moyens automatisés, vous aurez le droit de demander la réception des données vous concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par une machine, afin de pouvoir les transférer à une autre entité, pourvu que cela est techniquement possible.
Le droit de définir des directives relatives au sort de vos données personnelles en cas de décès.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, en particulier dans l'État membre dans lequel se trouve votre résidence habituelle, votre lieu de travail ou le lieu où la violation aurait été commise, si vous considérez que le traitement de données à caractère personnel vous concernant constitue une violation à la règlementation applicable. En France, l’autorité de contrôle est la suivante : Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07, Tel : 01 53 73 22 22

Vous disposez aussi du droit de retirer votre consentement, à tout moment, pour tout traitement qui est basé sur le consentement. Pour simplement vous désinscrire de notre newsletter, il suffit de cliquer sur le lien de désabonnement présent sur chaque e-mail.

4. GESTION DES DONNÉES PERSONNELLES PAR

A.VOGEL FRANCE

4.1 Finalités et bases légales de la collecte des données

Le tableau suivant vous permet de comprendre quelles sont les utilisations de vos données personnelles par A.Vogel France (la "finalité") et le fondement juridique (la "base légale") :

FINALITÉ : POURQUOI TRAITONS-NOUS VOS DONNÉES ?	BASE LÉGALE : QUEL EST LE FONDEMENT DE CE TRAITEMENT ?	PLUS DE PRÉCISIONS
Exécuter et suivre vos commandes de produits effectuées sur le Site	Exécution du contrat	Pour exécuter le contrat d’achat ou de prestation de services que vous avez conclu avec nous, établir les factures, gérer le paiement des produits que vous achetez, vous les livrer ainsi que d’éventuels retours après l’achat.
	Exécution du contrat	Dans le cadre de l’achat et la gestion.
	Consentement	Certains traitements de vos données personnelles associés au processus d’achat, tel que la conservation de vos données de carte de paiement pour de futurs achats, sont seulement activés lorsque vous les acceptez.
	Intérêt légitime	Quand vous réalisez un achat, nous pouvons réaliser les vérifications nécessaires en vue de la détection et prévention de fraudes éventuelles.
Permettre et gérer votre inscription comme utilisateur de notre Plateforme	Consentement Exécution du contrat	En créant un compte utilisateur, vous indiquez certaines données personnelles nécessaires pour vous identifier et pour vous donner accès aux différentes fonctionnalités, services et produits à votre disposition en tant qu’utilisateur inscrit. Le traitement de vos données est donc requis pour l’exécution des conditions générales de notre Plateforme.
Mener des actions de prospection commerciale et de marketing	Consentement	Si vous décidez de vous inscrire à la newsletter, vous consentez à ce que nous traitons vos données afin de gérer votre abonnement et/ou de vous envoyer des informations relatives à nos produits et/ou services ainsi que des messages de prospection commerciale à travers divers moyens, comme la messagerie électronique ou les SMS. Si vous participez à un jeu concours via la Plateforme ou nos réseaux sociaux, vous consentez à ce que vos données sont utilisées dans le cadre de ce jeu et la remise des prix que vous avez gagnés. Sauf consentement exprès de votre part, les données recueillies ne sont pas utilisées à des fins publicitaires par nous ou nos partenaires commerciaux. Si vous acceptez préalablement les modalités et conditions juridiques applicables (notamment aux réseaux sociaux que vous utilisez), nous pourrons diffuser sur notre Plateforme ou nos divers réseaux sociaux des photographies que vous partagées publiquement ou avec nous. Sous condition d’avoir obtenu votre consentement préalable, nous pouvons enregistrer des données relatives à vos préférences (telles que votre taille ou colorimétrie) pour personnaliser votre expérience avec A.Vogel France.
	Intérêt légitime	Nous avons un intérêt légitime à vous contacter par téléphone ou voie postale pour vous informer de nos offres commerciales, à condition que vous ne vous y soyez pas opposés lors du recueil de vos données (veuillez noter que vous pouvez à tout moment vous y opposer en envoyant un e-mail à contact@avogel.fr). De même, sauf opposition de votre part, nous avons un intérêt légitime à vous adresser des communications commerciales par voie électronique (p.ex. SMS ou e-mail) si vous êtes déjà cliente et si ces communications concernent uniquement des produits ou services analogues à ceux que nous vous avons déjà fournis.
	Intérêt légitime	Afin d’adapter nos actions de marketing à vos préférences et vos besoins pour mieux vous servir et répondre à vos attentes (personnalisation de nos services via notre Plateforme et messages), nous estimons que nous avons dans certains cas un intérêt légitime pour réaliser un profilage avec les données fournies par vos soins ainsi que les informations que nous possédons sur vous grâce aux cookies dont vous avez accepté l’installation sur votre terminal, notamment votre parcours sur le Site, vos préférences (type de produits etc.) ou l’historique de vos achats. Les cookies fonctionnels, indispensables à votre navigation sur notre Site, nous permettent notamment de vous proposer par email de récupérer votre panier non finalisé si vous êtes prospect ou client inscrit. Veuillez lire l’Article 5 « Cookies et témoins de connexion » pour plus d’informations.
Répondre à vos éventuelles questions, demandes ou réclamations transférées via les canaux du Service Client	Exécution du contrat	Si votre demande est relative à votre commande ou au(x) produit(s) achetés via notre Plateforme, le traitement est nécessaire pour l’exécution du contrat et la bonne gestion du service après-vente.
	Intérêt légitime	Nous estimons que nous avons un intérêt légitime à traiter vos données personnelles strictement nécessaires pour gérer convenablement vos demandes et réclamations ainsi que pour répondre à vos questions. Les données que nous sommes amenés à traiter peuvent inclure des photographies si vous avez décidé de nous en transmettre dans le cadre de votre demande ou réclamation. Pour la réalisation des procédures de service après-vente (par ex. gestes commerciaux), nous pouvons notamment vous contacter par SMS ou courrier électronique. Lorsque vous appelez notre Service Client, les conversations téléphoniques peuvent être enregistrées à des fins de contrôle qualité et de formation.
	Obligation légale	Si votre question concerne l’exercice des droits exposés à l’Article 3 « Vos droits » ou est relative à une réclamation concernant nos produits ou services, nous devrons traiter vos données pour respecter nos obligations légales.
Réaliser des statistiques anonymes sur la fréquentation du Site	Intérêt légitime	Nous estimons que nous avons un intérêt légitime d’analyser l’ergonomie et la qualité de notre Plateforme afin d’améliorer l’expérience de nos utilisateurs et offrir une Plateforme de meilleure qualité à nos clients. Veuillez lire l’Article 5 « Cookies et témoins de connexion » pour plus d’informations.
Réaliser des enquêtes de satisfaction et d’études clients	Intérêt légitime	Nous considérons que nous avons un intérêt légitime de réaliser des sondages et enquêtes destinés à analyser le degré de satisfaction de nos clients afin d’améliorer la qualité de nos produits et services.

4.2 Durée de conservation des données

NATURE DES TRAITEMENTS	DURÉE DE CONSERVATION
Gestion des contrats (gestion de la commande, de la livraison, de l’exécution du service ou fourniture du bien, des factures et paiements)	Conservation pour les besoins de l’exécution de votre contrat, puis pendant la durée nécessaire à l'établissement de la preuve d'un droit ou d'un contrat ; ces données peuvent être archivées conformément aux dispositions du Code de commerce relatives à la durée de conservation des livres et documents créés à l'occasion d'activités commerciales et du Code de la consommation relatives à la conservation des contrats conclus par voie électronique.
Données relatives aux cartes bancaires utilisées pour payer	Suppression une fois la transaction réalisée, c'est-à-dire dès son paiement effectif, qui peut être différé à la réception du produit, augmenté, le cas échéant, du délai de rétractation de 14 jours (dont vous disposez pour changer d’avis) en cas d’achat sur notre Site. Si vous payez par carte bancaire, le numéro de la carte et la date de validité de celle-ci pourront néanmoins être conservés pour une finalité de preuve en cas d'éventuelle contestation de la transaction, en archives intermédiaires, pour une durée de 13 mois suivant la date de débit ou de 15 mois en cas de carte de paiement à débit différé. Sous réserve de l’obtention de votre consentement exprès et informé, vos données relatives aux cartes bancaires (à l’exception du cryptogramme visuel) peuvent être conservées plus longtemps pour vous faciliter le paiement en cas d’achats ultérieurs, sans pour autant excéder la durée nécessaire à l’accomplissement de cette finalité. Autrement dit, vos données pourront être conservées jusqu’au retrait de votre consentement et/ou à l’expiration des données de votre carte bancaire.
Gestion de notre fichier clients et prospects	Conservation pendant un délai de 3 ans à compter de votre dernier contact avec nous (par exemple pour les clients, un achat ou, pour les prospects, un clic sur un lien hypertexte contenu dans un courrier électronique) ou jusqu’au retrait de votre consentement.
Vos questions adressées au Service Client	Conservation pour la durée nécessaire au traitement de votre demande. En ce qui concerne les enregistrements des conversations téléphoniques avec notre Service Client, ils sont conservés pendant un délai limité (6 mois au maximum) sauf en cas d’exception (par exemple à des fins d’investigation, de fraude ou pour un motif légal).
Vos données d’identification électronique (vos logs de connexion collectés, sous réserve de votre accord et du paramétrage de votre terminal, via l’utilisation de cookies et autres traceurs placés sur notre Site)	Conservation conformément à la réglementation applicable pour une durée n’excédant pas 13 mois. Pour plus de détails sur les cookies, leur fonctionnement et votre possibilité de les désactiver, voir ci-dessous notre rubrique « 5. Cookies et Témoins de connexion ».

Dans un second temps, indépendamment de la durée de conservation nécessaire à la réalisation de la finalité du traitement des données, il peut être justifié que nous archivons vos données pendant une durée limitée, de manière sécurisée et avec un accès restreint, pour différentes raisons :

Pour respecter une obligation légale de conservation de données (la conservation de données personnelles à but comptable est par exemple de 10 ans).
Pour se prémunir contre une éventuelle action en responsabilité suite au traitement de vos données personnelles. Afin de gérer des pré-contentieux et contentieux, nous pouvons archiver vos données à des fins de preuve pendant la période durant laquelle notre responsabilité pourrait être engagée (durée de la prescription liée : civile, commerciale, etc.).

Une fois la durée de conservation imposée par la loi écoulée et les éventuelles actions prescrites, il sera procédé à la suppression ou anonymisation de vos données personnelles.

4.3 Destinataires des données

Vos données à caractère personnel sont destinées aux services de A.Vogel France concernés par vos demandes. Cependant :

Lorsque vous commandez un produit sur le Site, les données personnelles que vous communiquez dans le cadre de la commande sont à destination de A.Vogel France.
Le traitement de vos données personnelles est autorisé à des tiers auxquels nous avons recours afin de fournir certains services. Il s’agit notamment de :
prestataires de services techniques, de logistique, de transport et de livraison,
prestataires de services liés au service client et au marketing,
prestataires de services de paiement et entités de détection et de prévention des fraudes.
Uniquement lorsque vous nous donnez votre accord, nous pouvons partager vos données avec certains partenaires commerciaux.

En tout état de cause, il n'y a pas de transfert hors France et A.Vogel France ne transmet pas vos données personnelles, sauf :

Si A.Vogel France doit partager ces informations avec des tiers pour vous fournir le service que vous demandez, ou
Si A.Vogel France est sommée par une autorité judiciaire ou toute autre autorité administrative de lui communiquer les informations, ou
Si vous avez donné votre accord préalable pour le partage de ces informations.

Dans ce cas, le transfert hors France de vos données personnelles sera réalisé en mettant en place les garanties appropriées et en préservant la sécurité de vos données.

A.Vogel France peut être amené à transmettre des données personnelles vous concernant à des instances judiciaires et policières, des autorités réglementaires, des organismes publics ou des entreprises tierces afin de se conformer à une ordonnance judiciaire, assignation, mise en demeure, perquisition ou toute autre obligation ou demande légale ou réglementaire. Un tel transfert pourra également se faire à des fins de protection contre la fraude ou des enquêtes sur des infractions éventuelles.

4.4 Sécurité des données

A.Vogel France s’est efforcé de mettre en place les précautions raisonnables pour préserver la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données personnelles traitées et empêcher qu’elles ne soient déformées, endommagées, détruites ou que des tiers non autorisés y aient accès. Des mesures de sécurité techniques et organisationnelles ont été instaurées à cet effet.

A.Vogel France ne maîtrise cependant pas tous les risques liés au fonctionnement d'Internet et attire l'attention des internautes sur l'existence d'éventuels risques inhérents à son utilisation et à son fonctionnement.

Pour les besoins du stockage technique de vos données personnelles, vos données seront centralisées chez A.Vogel France :

5a rue Lavoisier 68000 Colmar

A.Vogel France attache la plus grande importance à la protection et la sécurité de ses systèmes d’information. Des outils ont été mis en place afin de permettre à A.Vogel France de détecter d’éventuelles failles de sécurité. Ces outils peuvent entrainer de manière incidente l’accès à des données personnelles par les équipes sécurité. Ces données seront collectées et traitées aux fins exclusives de la gestion de ces failles et dans le respect de la réglementation applicable en matière de protection des données à caractère personnel.

5. COOKIES ET TÉMOINS DE CONNEXION

5.1 Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un fichier texte susceptible d'être enregistré dans un espace dédié du disque dur de votre équipement électronique à l'occasion de la consultation d'un service en ligne grâce à votre logiciel de navigation. Un fichier cookie permet à son émetteur d'identifier le terminal dans lequel il est enregistré, pendant la durée de validité ou d'enregistrement dudit cookie.

5.2 Les Cookies émis sur le Site

Lorsque vous vous connectez au Site, A.Vogel France peut être amené, sous réserve de vos choix, à installer divers cookies permettant notamment de reconnaître le navigateur que vous utilisez pendant la durée de validité du cookie concerné.

Les cookies émis ont pour finalités :

d'établir des statistiques et volumes de fréquentation et d'utilisation des diverses éléments composant le Site (rubriques et contenus visités, parcours), permettant à A.Vogel France d'améliorer l'intérêt et l'ergonomie des services, ainsi que la visibilité des contenus publiés ;
de permettre ou faciliter votre navigation sur le Site, ou de vous fournir les services de communication en ligne que vous sollicitez lors de votre navigation, et ainsi :
d'adapter la présentation du Site aux préférences d'affichage de votre terminal (langue utilisée, résolution d'affichage, système d'exploitation utilisé, etc.) lors de vos visites sur le Site, selon les matériels et les logiciels de visualisation ou de lecture que votre terminal comporte ;
de mémoriser des informations relatives à un formulaire que vous avez rempli sur le Site (inscription ou accès à votre compte) ou à des produits, services ou informations que vous avez choisis sur le Site (contenu d'un panier de commande etc.) ;
de vous permettre d'accéder à des espaces réservés et personnels sur le Site, tels que votre compte, grâce à des identifiants ou des données que vous avez éventuellement antérieurement confiés ;
de mettre en œuvre des mesures de sécurité, par exemple lorsqu'il vous est demandé de vous connecter à nouveau à un contenu ou à un service après un certain laps de temps ;
de partager des informations avec des annonceurs sur d’autres sites internet pour vos proposer des annonces publicitaires pertinentes et en adéquation avec vos centres d’intérêts. A ce titre, nous avons recours à des cookies publicitaires.

5.3 Les cookies émis sur le Site par des tiers

A.Vogel France est susceptible d'inclure sur le Site des applications informatiques émanant de tiers, qui vous permettent de partager des contenus du Site avec d'autres personnes ou de faire connaître à ces autres personnes votre consultation ou votre opinion concernant un contenu du Site.

L'émission et l'utilisation de cookies par des tiers sont soumises aux politiques de protection de la vie privée de ces tiers.

A.Vogel France ne contrôle pas le processus employé par les réseaux sociaux pour collecter des informations relatives à votre navigation sur le Site. A.Vogel France vous invite à consulter les politiques de protection de la vie privée de ces réseaux sociaux afin de prendre connaissance des finalités d'utilisation, notamment publicitaires, des informations de navigation qu'ils peuvent recueillir grâce à ces boutons applicatifs. Ces politiques de protection doivent notamment vous permettre d'exercer vos choix auprès de ces réseaux sociaux, notamment en paramétrant vos comptes d'utilisation de chacun de ces réseaux.

Le Site est susceptible de contenir des cookies émis par des tiers (agence de communication, société de mesure d'audience, etc.) et permettant à ces derniers, pendant la durée de validité de ces cookies de recueillir des informations de navigation relatives aux Terminaux consultant le Site, et notamment afin de mesurer l’efficacité des campagnes de référencement payant auprès de moteurs de recherche.

5.4 Liste des cookies

Cookies strictement nécessaires : 2

Clé de cookies	Domaine	Chemin	Type de cookies	Expiration	La description
_abck	.list-manage.com	/	Tierce personne	1 an	Ce cookie est utilisé pour analyser le trafic afin de déterminer s'il s'agit d'un trafic automatisé généré par des systèmes informatiques ou d'un utilisateur humain.

PHPSESSID	avogel.fr	/		Session	Cookie généré par des applications basées sur le langage PHP. Il s'agit d'un identifiant à usage général utilisé pour gérer les variables de session utilisateur. Il s'agit normalement d'un numéro généré aléatoirement, la façon dont il est utilisé peut être spécifique au site, mais un bon exemple est le maintien d'un statut connecté pour un utilisateur entre les pages.

Clé de cookies

Domaine

Chemin

Type de cookies

Expiration

La description

_abck

.list-manage.com

Tierce personne

1 an

Ce cookie est utilisé pour analyser le trafic afin de déterminer s'il s'agit d'un trafic automatisé généré par des systèmes informatiques ou d'un utilisateur humain.

PHPSESSID

avogel.fr

Session

Cookie généré par des applications basées sur le langage PHP. Il s'agit d'un identifiant à usage général utilisé pour gérer les variables de session utilisateur. Il s'agit normalement d'un numéro généré aléatoirement, la façon dont il est utilisé peut être spécifique au site, mais un bon exemple est le maintien d'un statut connecté pour un utilisateur entre les pages.

Cookies de performance : 5

Clé de cookies

Domaine

Chemin

Type de cookies

Expiration

La description

_gid

.avogel.fr

Un jour

Ce cookie est défini par Google Analytics. Il stocke et met à jour une valeur unique pour chaque page visitée et est utilisé pour compter et suivre les pages vues.

_ga_#

.avogel.fr

2 années

Ce cookie est utilisé par Google Analytics pour conserver l'état de la session.

_ga

.avogel.fr

2 années

Ce nom de cookie est associé à Google Universal Analytics - qui est une mise à jour importante du service d'analyse le plus couramment utilisé par Google. Ce cookie est utilisé pour distinguer les utilisateurs uniques en attribuant un numéro généré de manière aléatoire en tant qu'identifiant client. Il est inclus dans chaque demande de page d'un site et utilisé pour calculer les données sur les visiteurs, les sessions et les campagnes pour les rapports d'analyse des sites.

_gat_#

.avogel.fr

1 minute

Il s'agit d'un cookie de type modèle défini par Google Analytics, où l'élément de modèle sur le nom contient le numéro d'identité unique du compte ou du site Web auquel il se rapporte. Il s'agit d'une variante du cookie _gat qui est utilisé pour limiter la quantité de données enregistrées par Google sur les sites Web à fort trafic.

_gid

.avogel.fr

1 day

This cookie is set by Google Analytics. It stores and update a unique value for each page visited and is used to count and track pageviews.

ak_bmsc

.us17.list-manage.com

2 heures

Utilisé par Akamai pour optimiser les performances et la sécurité du site

Cookies de ciblage : 5

Clé de cookies	Domaine	Chemin	Type de cookies	Expiration	La description
IDE	.doubleclick.net	/		1 an	Ce cookie est défini par Doubleclick et contient des informations sur la façon dont l'utilisateur final utilise le site Web et toute publicité que l'utilisateur final peut avoir vue avant de visiter ledit site Web.

_uetsid	.avogel.fr	/		Un jour	Ce cookie est utilisé par Bing pour déterminer quelles publicités doivent être affichées qui peuvent être pertinentes pour l'utilisateur final qui parcourt le site.

_uetvid	.avogel.fr	/		1 an	Il s'agit d'un cookie utilisé par Microsoft Bing Ads et d'un cookie de suivi. Il nous permet de dialoguer avec un utilisateur qui a déjà visité notre site Web.

MUID	.bing.com	/	Tierce personne	1 an	Ce cookie est largement utilisé par Microsoft comme identifiant unique de l'utilisateur. Il peut être défini par des scripts microsoft intégrés. On pense généralement qu'il se synchronise sur de nombreux domaines Microsoft différents, permettant le suivi des utilisateurs.

test_cookie	.doubleclick.net	/	Tierce personne	15 minutes	Ce cookie est défini par DoubleClick (qui appartient à Google) pour déterminer si le navigateur du visiteur du site Web prend en charge les cookies.
NID	.google.com	/	Tierce personne	6 mois	Utilisé pour mémoriser vos préférences et d'autres informations, telles que votre langue préférée, le nombre de résultats que vous préférez afficher sur une page de résultats de recherche (par exemple, 10 ou 20) et si vous souhaitez activer le filtre SafeSearch de Google

Clé de cookies

Domaine

Chemin

Type de cookies

Expiration

La description

IDE

.doubleclick.net

1 an

Ce cookie est défini par Doubleclick et contient des informations sur la façon dont l'utilisateur final utilise le site Web et toute publicité que l'utilisateur final peut avoir vue avant de visiter ledit site Web.

_uetsid

.avogel.fr

Un jour

Ce cookie est utilisé par Bing pour déterminer quelles publicités doivent être affichées qui peuvent être pertinentes pour l'utilisateur final qui parcourt le site.

_uetvid

.avogel.fr

1 an

Il s'agit d'un cookie utilisé par Microsoft Bing Ads et d'un cookie de suivi. Il nous permet de dialoguer avec un utilisateur qui a déjà visité notre site Web.

MUID

.bing.com

Tierce personne

1 an

Ce cookie est largement utilisé par Microsoft comme identifiant unique de l'utilisateur. Il peut être défini par des scripts microsoft intégrés. On pense généralement qu'il se synchronise sur de nombreux domaines Microsoft différents, permettant le suivi des utilisateurs.

test_cookie

.doubleclick.net

Tierce personne

15 minutes

Ce cookie est défini par DoubleClick (qui appartient à Google) pour déterminer si le navigateur du visiteur du site Web prend en charge les cookies.

NID

.google.com

Tierce personne

6 mois

Utilisé pour mémoriser vos préférences et d'autres informations, telles que votre langue préférée, le nombre de résultats que vous préférez afficher sur une page de résultats de recherche (par exemple, 10 ou 20) et si vous souhaitez activer le filtre SafeSearch de Google

Cookies de fonctionnalité : 1

Clé de cookies	Domaine	Chemin	Type de cookies	Expiration	La description
bm_sz	.list-manage.com	/	Tierce personne	4 heures	Un cookie de fonctionnalité placé par Mailchimp pour gérer et contrôler la liste

Clé de cookies

Domaine

Chemin

Type de cookies

Expiration

La description

bm_sz

.list-manage.com

Tierce personne

4 heures

Un cookie de fonctionnalité placé par Mailchimp pour gérer et contrôler la liste

Cookies non classés : 4

Clé de cookies	Domaine	Chemin	Expiration
axeptio_cookies	avogel.fr	/	1 an

axeptio_all_vendors	avogel.fr	/	1 an

axeptio_authorized_vendors	avogel.fr	/	1 an

PrestaShop-#	.avogel.fr	/	20 jours
__wpdm_client	avogel.fr	/	Session

Clé de cookies

Domaine

Chemin

Type de cookies

Expiration

La description

axeptio_cookies

avogel.fr

1 an

axeptio_all_vendors

avogel.fr

1 an

axeptio_authorized_vendors

avogel.fr

1 an

PrestaShop-#

.avogel.fr

20 jours

__wpdm_client

avogel.fr

Session

5.5 Vos choix concernant les cookies

Plusieurs possibilités vous sont offertes pour gérer les cookies. Tout paramétrage que vous pouvez entreprendre sera susceptible de modifier votre navigation sur Internet et vos conditions d'accès à certains services nécessitant l'utilisation de Cookies.

Vous pouvez faire le choix à tout moment d'exprimer et de modifier vos souhaits en matière de cookies, par les moyens décrits ci-dessous.

Vous pouvez configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que des cookies soient enregistrés dans votre terminal ou, au contraire, qu'ils soient rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur.

Vous pouvez également configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que l'acceptation ou le refus des cookies vous soient proposés ponctuellement, avant qu'un cookie soit susceptible d'être enregistré dans votre terminal. Pour plus d'informations, consultez la rubrique "Comment exercer vos choix, selon le navigateur que vous utilisez ?

Pour plus de détail concernant les cookies déposés, suivez ce lien.

Pour modifier vos choix concernant les cookies, consultez la section « Paramètres de cookies » en bas de page du Site.

(a) L’accord sur les Cookies

L’enregistrement d’un cookie dans un terminal est essentiellement subordonné à la volonté de l’utilisateur du terminal, que celui-ci peut exprimer et modifier à tout moment et gratuitement à travers les choix qui lui sont offerts par son logiciel de navigation.

Si vous avez accepté dans votre logiciel de navigation l’enregistrement de cookies dans votre terminal, les cookies intégrés dans les pages et contenus que vous avez consultés pourront être stockés temporairement dans un espace dédié de votre terminal. Ils y seront lisibles uniquement par leur émetteur.

(b) Le refus des cookies

Si vous refusez l'enregistrement de cookies dans votre terminal, ou si vous supprimez ceux qui y sont enregistrés, vous ne pourrez plus bénéficier d'un certain nombre de fonctionnalités qui sont néanmoins nécessaires pour naviguer dans certains espaces du Site.

Tel serait le cas si vous tentiez d'accéder à des contenus ou services qui nécessitent de vous identifier. Tel serait également le cas lorsque A.Vogel France ou ses prestataires ne pourraient pas reconnaître, à des fins de compatibilité technique, le type de navigateur utilisé par votre terminal, ses paramètres de langue et d'affichage ou le pays depuis lequel votre terminal semble connecté à Internet.

Le cas échéant, A.Vogel France décline toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé de ses services résultant de notre impossibilité d'enregistrer ou de consulter les cookies nécessaires à leur fonctionnement et que vous auriez refusés ou supprimés.

(c) Comment exercer vos choix, selon le navigateur que vous utilisez ?

Pour la gestion des cookies et de vos choix, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d'aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies.

5.6 Si vous partagez l'utilisation de votre terminal avec d'autres personnes

Si votre terminal est utilisé par plusieurs personnes et lorsqu’un même terminal dispose de plusieurs logiciels de navigation, A.Vogel France ne peut pas assurer de manière certaine que les services et publicités destinés à votre terminal correspondent bien à votre propre utilisation de ce terminal et non à celle d'un autre utilisateur de ce terminal.

Le cas échéant, le partage avec d’autres personnes de l’utilisation de votre terminal et la configuration des paramètres de votre navigateur à l'égard des cookies, relèvent de votre libre choix et de votre responsabilité.

Pour plus d’information sur les cookies et leur utilisation, vous pouvez consulter le dossier de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés à l’adresse suivante : https://www.cnil.fr/fr/site-web-cookies-et-autres-traceurs.

6 traqueurs

6.3.Utilisation de Bootstrap

6.1.1 Dimension du traitement des données personnelles

Nous utilisons l’OpenSource Framework Bootstrap. Il est chargé à partir du réseau de diffusion de contenu bootstrapcdn.com. Le fournisseur de ce service est MaxCDN DBA StackPath, 2021 McKinney Ave., Suite 1100, Dallas, TX 75201, USA (ci-après: StackPath). En utilisant BootstrapCDN, des cookies sont définis sur votre ordinateur et les données d’utilisation sont enregistrées. Cela signifie que les données personnelles peuvent être stockées et évaluées, en particulier l’activité de l’utilisateur (notamment quelles pages ont été visitées et quels éléments ont été cliqués) ainsi que les informations sur l’appareil et le navigateur (notamment l'adresse IP et le système d’exploitation). Les données peuvent être transférées vers des serveurs StackPath aux États-Unis. StackPath a soumis à l’accord de protection de la vie privée entre l’Union européenne et les États-Unis et a été certifié. En conséquence, StackPath s'engage à respecter les normes et réglementations de la loi européenne sur la protection des données. Vous trouverez plus d’informations dans l’entrée liée suivante: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000CbahAAC&status=Active

D’autres informations sur le traitement des données par StackPath se trouvent ici: https://www.bootstrapcdn.com/privacy-policy/

6.1.2. Finalité du traitement des données

Bootstrap est utilisé pour améliorer notre présence en ligne et sa convivialité.

6.1.3. Durée de stockage

Vos informations personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente déclaration de protection des données ou conformément à la loi, par exemple à des fins fiscales et comptables.

6.1.4. Options d'opposition et de suppression

Vous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données personnelles par StackPath en empêchant le stockage de cookies tiers sur votre ordinateur, en utilisant la fonction "Ne pas suivre" d’un navigateur compatible et en désactivant l’exécution du code de script dans votre navigateur ou installant un bloqueur de script tel que NoScript (https://noscript.net/) ou Ghostery (https://www.ghostery.com) dans votre navigateur. Vous trouverez plus d’informations sur les options d’objection et de suppression contre StackPath à: https://www.bootstrapcdn.com/privacy-policy/

6.2. Utilisation de Font Awesome

6.2.1. Dimension du traitement des données personnelles

Nous utilisons des polices de Font Awesome, un service fourni par Fonticons, Inc., 6 Porter Road, Apartment 3R, Cambridge, MA 02140, USA (ci-après dénommé : Font Awesome). Les polices sont transférées dans le cache du navigateur lors de l'appel de la page afin de pouvoir les utiliser pour l'affichage optiquement amélioré de diverses informations. Cela permet de stocker, de transmettre et d'évaluer des données personnelles, en particulier des informations sur l'appareil et le navigateur (en particulier l'adresse IP et le système d'exploitation). Si le navigateur ne prend pas en charge Font Awesome ou empêche l'accès, le texte sera affiché dans une police standard. Lors de l'accès au site, aucun cookie n'est enregistré pour le visiteur. Vous trouverez de plus amples informations sur la manière dont Font Awesome traite les données ici : https://origin.fontawesome.com/privacy2. Finalité du traitement des données

6.2.2. Finalité du traitement des données

L’utilisation des polices Web Google sert à présenter nos textes de manière attrayante.

6.2.3. Durée de stockage

6.2.4. Options d'opposition et de suppression

Vous pouvez empêcher Font Awesome de collecter et de traiter vos données personnelles en empêchant le stockage de cookies tiers sur votre ordinateur, en utilisant la fonction "Ne pas suivre" d’un navigateur compatible et en exécutant du code de script dans votre navigateur désactiver ou en installant un bloqueur de script tel que NoScript (https://noscript.net/) ou Ghostery (https://www.ghostery.com) dans votre navigateur. Vous trouverez plus d’informations sur les options d’objection et d’élimination contre Font Awesome sur: https://origin.fontawesome.com/privacy

6.3.Utilisation de Google Maps

6.3.1. Dimension du traitement des données personnelles

Nous utilisons le service de carte en ligne Google Maps de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis et le représentant de l’Union Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, D04 E5W5, Dublin, Irlande (ci-après: Google) . Nous utilisons le plugin Google Maps pour afficher visuellement les données géographiques et pour pouvoir les intégrer à notre présence en ligne. En utilisant Google Maps sur notre présence en ligne, les informations sur l’utilisation de notre présence en ligne, votre adresse IP et les adresses saisies dans la fonction de planification d’itinéraire sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Google a soumis l’accord de protection de la vie privée entre l’Union européenne et les États-Unis et a été certifié. En conséquence, Google s’engage à respecter les normes et réglementations de la loi européenne sur la protection des données. Vous trouverez plus d’informations dans l’entrée liée suivante: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

De plus amples informations sur le traitement des données par Google sont disponibles ici: https://policies.google.com/privacy

6.3.2. Finalité du traitement des données

L’utilisation du plug-in Google Maps permet d’améliorer la convivialité et une présentation attrayante de notre présence en ligne.

6.3.3. Durée de stockage

6.3.4. Options d'opposition et de suppression

Vous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données personnelles par Google en empêchant le stockage de cookies tiers sur votre ordinateur, en utilisant la fonction "Ne pas suivre" d’un navigateur compatible, en désactivant l’exécution du code de script dans votre navigateur ou en installant un bloqueur de script tel que NoScript (https://noscript.net/) ou Ghostery (https://www.ghostery.com) dans votre navigateur. Le lien suivant vous permet de désactiver l’utilisation de vos données personnelles par Google: https://adssettings.google.de

Vous trouverez plus d'informations sur les options d'objection et d'élimination vis-à-vis de Google à l'adresse: https://policies.google.com/privacy

6.4. Facebook connect

6.4.1. Dimension du traitement des données personnelles

L’application permet, si l’utilisateur possède au préalable un profil Facebook, de créer un compte client ou de s’inscrire à l’aide de la fonctionnalité de l’authentification unique (« Single Sign-On) du plugin “Facebook Connect” du réseau social Facebook, exploité par Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA ("Facebook"). Les plugins sociaux de "Facebook Connect" présents sur l’application site web peuvent être identifiés grâce au 3 bouton bleu agrémenté du logo Facebook et à l’indication "Se connecter avec Facebook" ou "Connect with Facebook" ou "Log in with Facebook" ou "Sign in with Facebook".

6.4.3. Durée de stockage

6.5. Google optimize

6.5.1. Dimension du traitement des données personnelles

Nous utilisons le service Google Optimize de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis et le représentant de l’Union Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, D04 E5W5, Dublin, Irlande (ci-après: Google) . Nous utilisons le plugin Google optimize afin d'optimiser notre présence en ligne. En utilisant Google Optimize sur notre présence en ligne, les informations sur l’utilisation de notre présence en ligne, votre adresse IP et les adresses saisies dans la fonction de planification d’itinéraire sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Google a soumis l’accord de protection de la vie privée entre l’Union européenne et les États-Unis et a été certifié. En conséquence, Google s’engage à respecter les normes et réglementations de la loi européenne sur la protection des données. Vous trouverez plus d’informations dans l’entrée liée suivante: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

De plus amples informations sur le traitement des données par Google sont disponibles ici: https://policies.google.com/privacy

6.5.2. Finalité du traitement des données

L’utilisation du plug-in Google Optimize permet d’améliorer la convivialité et une présentation attrayante de notre présence en ligne.

6.5.3. Durée de stockage

6.5.4. Options d'opposition et de suppression

Vous trouverez plus d'informations sur les options d'objection et d'élimination vis-à-vis de Google à l'adresse: https://policies.google.com/privacy

6.6. Google static

6.6.1. Dimension du traitement des données personnelles

Nous utilisons le service Google static de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis et le représentant de l’Union Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, D04 E5W5, Dublin, Irlande (ci-après: Google) . Nous utilisons le plugin Google static afin d'optimiser notre présence en ligne. En utilisant Google static sur notre présence en ligne, les informations sur l’utilisation de notre présence en ligne, votre adresse IP et les adresses saisies dans la fonction de planification d’itinéraire sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Google a soumis l’accord de protection de la vie privée entre l’Union européenne et les États-Unis et a été certifié. En conséquence, Google s’engage à respecter les normes et réglementations de la loi européenne sur la protection des données. Vous trouverez plus d’informations dans l’entrée liée suivante: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

De plus amples informations sur le traitement des données par Google sont disponibles ici: https://policies.google.com/privacy

6.3.2. Finalité du traitement des données

L’utilisation du plug-in Google static permet d’améliorer la convivialité et une présentation attrayante de notre présence en ligne.

6.3.3. Durée de stockage

6.3.4. Options d'opposition et de suppression

Vous trouverez plus d'informations sur les options d'objection et d'élimination vis-à-vis de Google à l'adresse: https://policies.google.com/privacy

6.7. Mailchimp tracking

6.7.1. Dimension du traitement des données personnelles

Service d’envoi de newsletter. Pour plus d’informations sur les pratiques de confidentialité de Mailchimp veuillez consulter leur Politique de confidentialité.

6.7.2. Finalité du traitement des données

L'utilisation de mailchimp permet, lorsque l'utilisateur le demande, de recevoir des newsletters et des emails à visée marketing.

6.7.3. Durée de stockage

6.7.4. Options d'opposition et de suppression

Vous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données personnelles par Mailchimp en ne vous inscrivant pas à la newsletter.

7. MODIFICATION DE LA CHARTE

A.Vogel France peut être amenée à modifier la Charte et veillera à ce que vous en soyez informé de soit par une mention spéciale sur le Site, soit par un avertissement personnalisé notamment dans le cadre des envois de newsletters.

8. POLITIQUE DE DONNÉES PERSONNELLES RELATIVES AUX MINEURS

Le Site ne vise pas comme public les mineurs. L’accès au Site ne leur est toutefois pas interdit car il ne présente pas de contenus interdits aux mineurs de moins de 18 ans.

Si des informations étaient recueillies sur un mineur par le Site, le représentant légal du mineur aura la possibilité de contacter contact@avogel.fr pour rectifier, modifier ou supprimer ces informations.

9. EVOLUTIONS DE LA POLITIQUE DE DONNÉES PERSONNELLES

A.Vogel s'engage à maintenir sa politique de données personnelles en accord avec la législation et dans un but de préserver les données de nos utilisateurs.